Cómo llega el pedido a tu WhatsApp
La idea es que el cliente haga solo la parte de mirar y elegir, y que a vos te llegue todo lo que necesitás para cerrar la venta. El recorrido es así:
- Entra al catálogo. Desde el link que compartís en tus redes, en tu estado de WhatsApp o en un cartel con código QR en el mostrador.
- Elige. Navega por categorías, abre cada producto, elige variante y cantidad, y lo suma a su pedido.
- Revisa y completa sus datos. Ve el resumen con el total, deja su nombre y avisa si prefiere envío o retiro.
- Envía. Con un botón se abre WhatsApp con el mensaje ya escrito, dirigido a tu número.
- Cerrás la venta. Recibís el pedido ordenado, confirmás disponibilidad, acordás la entrega y cobrás con el medio que ya usás.
El mensaje llega con los productos, las variantes, las cantidades, el total y los datos del cliente. No hace falta repreguntar nada: lo leés y sabés qué preparar.
¿Catálogo o tienda completa?
Las dos opciones muestran tus productos en la web; la diferencia está en cómo se cierra la venta. Para elegir, pensá en cómo vendés hoy y en cómo querés vender:
Te conviene un catálogo
Si preferís confirmar cada pedido, tus precios cambian seguido, vendés por mayor o a pedido, coordinás las entregas a mano o tus clientes quieren hablar antes de comprar. Es más simple de poner en marcha y de mantener.
Te conviene una tienda
Si entran muchos pedidos por día, querés cobrar en el momento sin intervenir, necesitás que el stock se descuente solo o le vendés a gente que no te conoce y no va a escribirte antes. En ese caso, mirá las tiendas online.
Qué incluye el catálogo
- Fichas de producto con foto, precio en pesos, descripción corta y opciones (sabor, talle, color o medida), ordenadas por categorías y con buscador.
- Un panel para que cargues productos, cambies precios y marques lo que no tenés disponible.
- Pedido mínimo, zonas de entrega en Iriarte y alrededores y días de reparto informados antes de que el cliente arme su pedido.
- Un link propio con tu dominio, para compartir en redes, en tu estado de WhatsApp o impreso con un código QR.
- Diseño pensado para el celular, que es desde donde va a entrar casi todo el mundo.
- La opción de mostrar u ocultar precios, si preferís cotizar cada pedido por separado.
Cargar el catálogo no tiene que ser un trabajo eterno. Si ya tenés tus productos en una planilla, los importamos de una vez; si no, armamos juntos las primeras categorías y vos vas sumando el resto desde el celular, a medida que sacás las fotos. Lo importante es salir con lo que más se vende y completar después, sin frenar el lanzamiento por un producto que falta.
Negocios que venden conversando
El catálogo funciona muy bien en negocios donde la venta se arregla por mensaje: distribuidoras y mayoristas, viandas y comidas por encargo, panaderías y pastelerías, ropa y accesorios, ferreterías y corralones, revendedoras y emprendimientos que hoy venden solo por redes. Si en tu negocio de Iriarte la mayoría de las ventas ya pasan por WhatsApp, el catálogo ordena ese circuito sin cambiar tu forma de trabajar: seguís atendiendo vos, pero cada conversación arranca con el pedido escrito.
Conocé el detalle del sistema en catálogo con pedidos por WhatsApp. Si estás arrancando o tenés un local a la calle, mirá también las propuestas para emprendedores y para comercios.
Y si mañana querés cobrar online
Empezar con un catálogo no te ata a nada. Los productos, las fotos y las categorías que cargues sirven después para pasar a una tienda con carrito y cobro con Mercado Pago, tarjetas, QR y transferencias, sin rehacer el trabajo y sin cambiarles el link a tus clientes. Es un camino habitual: primero se ordenan los pedidos y, cuando el volumen lo pide, se suma el pago online. Si querés saber cuál de las dos opciones te conviene hoy, escribinos y lo vemos con tu forma de vender a la vista.
